VARAUSEHDOT
Nämä ehdot tulevat molempia osapuolia sitoviksi ja varaus on vahvistettu kun asiakas on maksanut ennakkomaksun (20 % majoitushinnasta) eräpäivään mennessä. Varauksen voi perua ilman kuluja ennen ennakkomaksun eräpäivää. Loppusuoritus on maksettava viimeistään kaksi viikkoa ennen majoituksen alkua. Viime hetken varauksista (majoituksen alkuun vähemmän kuin kaksi viikkoa) on maksettava kaikki maksut välittömästi.
- Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan huoltajan kirjallinen sitoumus, joka toimitetaan meille ennen majoituksen alkua.
- Huoltajan yhteystiedot sekä ajo-ohjeet asuntoon ovat loppulaskun yhteydessä. Kadonneesta avaimesta peritään lukon vaihtamisen todelliset kustannukset.
- Asunto on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 12.00. Vuokraan sisältyy asunnon vapaa käyttöoikeus, vuodevaatteet (patjat, peitteet, tyynyt), perusastiasto ja polttopuut. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet sekä vastaa asunnon siivouksesta, mikäli siivouksen lisähintaa ei ole maksettu. Mikäli siivousta (asunto vuokrattu ilman siivousta) ei ole suoritettu, meillä on oikeus periä asiakkaalta siivousmaksu.
- Asuntoa ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä on sovittu majoitusta tehtäessä.
- Lemmikkieläinten tuonnista asuntoon ei ole sallittua, eikä tupakointi.
- Asiakas on velvollinen korvaamaan asuntoon tai sen irtaimistolle oleskelunsa aikana mahdollisesti aiheutuneet vahingot.
- Kaikki asunnon varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan huoltajalle. Jälkikäteen tehtyjä valituksia ei huomioida.
PERUUTUSEHDOT
Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti. Varausmaksun maksamatta jättäminen ei tarkoita varauksen peruuttamista.
- Mikäli peruutus tehdään vähintään 28 vrk ennen majoituksen alkua, palautetaan ennakkomaksu lukuun ottamatta peruutuskuluja 40 €. Peruutuksen tapahtuessa alle 28 -14 vrk ennen majoituksen alkua, pidätetään ennakkomaksu.
- Myöhemmin tapahtuvista peruutuksista peritään koko maksu ellei asuntoa saada uudelleen vuokratuksi.
- Mikäli peruutus tapahtuu varaajan tai hänen läheisensä vakavan sairaus- tai kuolemantapauksen johdosta, palautetaan majoitusvuokra vähennettynä peruutuskuluilla 40 €. Tällöin on toimitettava lääkärintodistus.
Rukantokalla oikeus perua varaus
- Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voimme perua varauksen. Tällöin asiakas saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan takaisin. Mikäli ennakko- tai loppumaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä meillä on oikeus perua varaus.
- Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
